Как удалить свою учетную запись Crypto.com

Вы больше не используете Crypto.com для покупки или продажи криптовалют?

Если это так, вы можете запрос на удаление вашей учетной записи.

Прежде чем удалить свой Crypto.com, вам необходимо вывести или потратить все оставшиеся средства.

В противном случае ваши балансы будут безвозвратно потеряны.

Если ваш баланс криптовалюты ниже минимального лимита выводавам необходимо обратиться в службу поддержки Crypto.com.

Вы можете сделать это, открыв приложение и нажав на значок чата.

Служба поддержки Crypto.com поможет вам в обработке вывода средств.

Получать 25 долларов США бесплатно на Crypto.com здесь: https://crypto.com/app/xev5c8rctt или используйте «xev5c8rctt» в качестве реферального кода.

В этом руководстве вы узнаете, как удалить свою учетную запись Crypto.com.

Как удалить свою учетную запись Crypto.com

Чтобы удалить свою учетную запись Crypto.com, вам необходимо отправить электронное письмо Crypto.com.

В письме, прикрепите свое фото держите бумагу, на которой написано ваше имя, дата и «Crypto.com».

Включите «Закрыть учетную запись» в качестве заголовка темы и отправьте электронное письмо.

Убедитесь, что вы отправляете электронное письмо используя ваш зарегистрированный адрес электронной почты.

В противном случае служба поддержки Crypto.com не сможет отследить вашу учетную запись и закрыть ее.

Например, если вы создали учетную запись с использованием «example@gmail.com», вам также необходимо использовать «example@gmail.com» для отправки электронной почты на Crypto.com.

После того, как вы отправили свою фотографию, вам нужно дождаться ответа от Crypto.com.

В случае успеха вы получите электронное письмо о том, что ваша учетная запись закрыта.

Вот как удалить свою учетную запись Crypto.com:

1. Напишите свое имя, дату и Crypto.com на бумаге.
2. Сфотографируйте себя, держащего бумагу
3. Отправьте свое фото по электронной почте на Crypto.com

1. Напишите свое имя, дату и Crypto.com на бумаге.

Чтобы закрыть свою учетную запись Crypto.com, вам необходимо отправить электронное письмо по адресу contact@crypto.com.

В электронном письме вам необходимо предоставить фотографию, на которой вы держите лист бумаги с ваше имя, дата и «Crypto.com».

Для получения дополнительной информации вы можете посетить страницу часто задаваемых вопросов здесь: https://help.crypto.com/en/articles/5611960-authentication-via-selfie.

Во-первых, возьмите лист бумаги и напишите свое полное имя.

Во-вторых, запишите сегодняшнюю дату (например, 13.11.2021).

Наконец, запишите «Crypto.com» под датой.

Убедитесь, что текст легко читается.

2. Сфотографируйте себя с бумагой в руках.

После того, как вы записали свое имя, дату и «Crypto.com» на листе бумаги, вам нужно сфотографируйте себя держа его.

Это необходимо, если вы хотите удалить свою учетную запись Crypto.com.

Фотография будет использоваться для подтверждения вашей личности и ни для чего другого.

Для этого возьмите лист бумаги одной рукой и сфотографируйте себя.

Убедитесь, что хорошо видно, что вы держите лист бумаги (см. рисунок выше).

Кроме того, ваше лицо, верхняя часть туловища и рука должно быть видно на фото.

В противном случае Crypto.com может отклонить ваш запрос на удаление вашей учетной записи.

Если ваша фотография отклонена, вам нужно сделать еще одну и снова отправить ее на адрес contact@crypto.com.

3. Отправьте свое фото по электронной почте на Crypto.com

Примечание. Бумага на фотографии преувеличена — она должна быть формата А4.

После того, как вы сфотографируетесь, держа в руках бумагу с вашим именем, датой и «Crypto.com», вам нужно отправить ее по электронной почте на Crypto.com.

Для начала вам нужно отправить электронное письмо на адрес contact@crypto.com.

Обязательно свяжитесь с Crypto.com используя ваш зарегистрированный адрес электронной почты.

Например, если вы создали учетную запись Crypto.com, используя адрес «example@gmail.com», используйте адрес «example@gmail.com», чтобы отправить электронное письмо по адресу contact@crypto.com.

Это позволит Crypto.com отследить вашу учетную запись и закрыть ее.

Во-вторых, используйте «Закрыть счет» в качестве темы.

Не используйте ничего другого в качестве темы, поскольку они не связаны между собой.

В-третьих, скажите, что хотите закрыть свою учетную запись Crypto.com.

Вот пример того, что вам нужно сказать: «Я хочу закрыть свою учетную запись Crypto.com. Я прикрепил фотографию, на которой я держу бумагу с моей рукописной информацией».

Если вы хотите пройти лишнюю милю, вы можете указать свой зарегистрированный адрес электронной почты в электронном письме.

В-четвертых, прикрепите фото себя держит бумагу.

Наконец, отправьте электронное письмо на Crypto.com и дождитесь их ответа.

Обычно вы получаете ответ в течение 24 часов.

В случае успеха вы получите электронное письмо о том, что ваша учетная запись Crypto.com закрыта.

Заключение

Не запрашивайте удаление своей учетной записи Crypto.com, если у вас есть остатки криптовалюты.

Если ваша учетная запись будет удалена, вы не сможете ее восстановить.

Точно так же вы не сможете восстановить потерянные остатки.

Если у вас есть остатки криптовалюты, вам необходимо перевести их на другую биржу.

Сюда входят «Binance», «Coinbase», «Gemini» и другие.

Перевести криптовалюту с одной биржи на другую очень просто.

Все, что вам нужно, это адрес криптовалюты, на который вы хотите внести депозит.

Например, если вы хотите перевести биткойн с Crypto.com на Binance, вам нужно скопировать свой биткойн-адрес из Binance.

Затем вставьте его на страницу отправки биткойнов на Crypto.com.

Процесс вывода обычно занимает от 30 до 60 минут.

Если вам нужна дополнительная помощь, вы можете связаться со службой поддержки Crypto.com открыв приложение Crypto.com и нажав на значок чата.

дальнейшее чтение

Как загрузить историю транзакций на Crypto.com

Как удалить свою учетную запись Coinbase

Лучший реферальный код Binance в 2021 году