Как исправить ошибку PS4 NP-31866-4
Вы получаете сообщение об ошибке «NP-31866-4» на PS4?
Сообщение об ошибке появляется, когда вы пытаетесь загрузить сохраненные данные в онлайн-хранилище.
Когда вы пытаетесь загрузить сохраненные данные в онлайн-хранилище, вы можете получить ошибку «NP-3186».
Вот полное сообщение об ошибке, “Произошла ошибка. (НП-31866-4)».
Причина ошибки в том, что сеть считает, что у вас нет прав на игры.
В результате вы не можете загружать сохраненные данные в облако.
В этом руководстве вы узнаете 3 способа исправить ошибку «NP-31866-4» на PS4, чтобы вы могли загружать сохраненные данные.
Как исправить ошибку PS4 NP-31866-4
Чтобы исправить ошибку PS4 NP-31866-4, вы можете попробовать восстановить свои лицензии или изменить пароль PSN.
Кроме того, вы можете попробовать выйти из своей учетной записи PSN на другие устройства.
После обновления системы вы не сможете получить доступ к некоторым играм на PS4.
Это потому, что вы могли потерять к ним доступ.
Это похоже на обновления игр на устройствах iPhone и Android.
Всякий раз, когда выходит обновление игры, вы можете потерять доступ к надстройки, внутриигровые расходные материалы, виртуальная валюта и т. д., которые вы приобрели ранее.
Чтобы восстановить доступ к своим играм, вам необходимо восстановить ваши лицензии.
Если восстановление ваших лицензий не работает, большинство пользователей могут исправить ошибку «NP-31866-4», изменив свой пароль PSN.
Следовательно, вы также можете попробовать изменить свой пароль PSN.
Вот 3 способа исправить ошибку PS4 NP-31866-4:
- Восстановить лицензии
- Сменить пароль PSN
- Выйдите из своей учетной записи PSN на других устройствах
1. Восстановить лицензии
Первый способ исправить ошибку — восстановить ваши лицензии.
Для этого вам нужно перейти к настройкам.
Перейдите на домашнюю страницу PS4 и прокрутите вверх.
Затем, выберите значок «Настройки» прокрутив карусель вправо.
После того, как вы выбрали значок «Настройки», вы увидите несколько вариантов.
Сюда входят «Доступность», «Управление учетной записью», «Родительский контроль/управление семьей» и другие.
Выберите «Управление аккаунтом» чтобы перейти к настройкам управления учетной записью.
После того, как вы выбрали «Управление учетной записью», откроются настройки управления вашей учетной записью.
В настройках управления учетной записью вы увидите несколько вариантов.
Сюда входят «Выход», «Информация об учетной записи», «Настройки конфиденциальности» и другие.
Прокрутите список до конца и нажмите «X», чтобы выберите «Восстановить лицензии».
После того, как вы выбрали «Восстановить лицензии», ваша PS4 начнет восстанавливать ваши лицензии.
После восстановления лицензий вы попадете на страницу «Лицензии восстановлены».
Нажмите «Х» на кнопку «ОК», чтобы завершить процесс восстановления.
После того, как вы восстановите свои лицензии, ваши игры будут синхронизированы с PS4.
Теперь вы сможете загрузить сохраненные данные в онлайн-хранилище.
2. Измените свой пароль PSN.
Второй способ исправить ошибку «NP-31866-4» на PS4 — сменить пароль PSN.
- Во-первых, перейдите на домашнюю страницу вашей PS4.
- Затем прокрутите до верхней панели (карусели) главной страницы.
- Прокрутите карусель вправо и выберите «Настройки».
- Выберите «Управление аккаунтом».
- Выберите «Информация об учетной записи».
- Прокрутите вниз и выберите «Безопасность».
- Выберите «Пароль».
- Введите текущий пароль, введите новый пароль, введите новый пароль еще раз и выберите «Подтвердить».
Имейте в виду, что ваш пароль должен содержать минимум 8 символов включая сочетание букв, цифр и символов.
Кроме того, нельзя использовать одну и ту же букву или цифру 3 раза подряд (например, 111 или AAA).
После того, как вы изменили свой пароль PSN, вы автоматически выйдете из системы.
Ты можешь сейчас войдите в свою PS4 введя свой адрес электронной почты и новый пароль.
После входа в систему попробуйте снова загрузить свои данные в онлайн-хранилище.
На этот раз вы не должны получить ошибку «NP-31866-4»!
3. Выйдите из своей учетной записи PSN на других устройствах.
Третий и последний способ, который вы можете попробовать, — это выйти из своей учетной записи PSN на других устройствах.
Некоторым пользователям удалось исправить ошибку «NP-31866-4».
Вот как выйти из своей учетной записи PSN на вашем ПК:
- Зайдите на https://www.playstation.com/.
- Нажмите на изображение своего профиля на верхней панели навигации.
- Нажмите «Выйти».
После того, как вы нажмете «Выйти», вы выйдете из своей учетной записи PSN.
Теперь попробуйте снова загрузить сохраненные данные в онлайн-хранилище на PS4.
На этот раз вы сможете загрузить сохраненные данные без ошибки «NP-31866-4»!
Заключение
Следуя описанным в этом руководстве способам, вы сможете загружать сохраненные данные без появления ошибки «NP-31866-4».
Если вам нужна дополнительная помощь, вы можете попробуйте обратиться в службу поддержки PlayStation.
Вы можете сделать это, нажав на эту ссылку: https://www.playstation.com/en-sg/support/contact-us/#account.
Затем выберите категорию, с которой вам нужна помощь.
После того, как вы выбрали категорию, по которой вам нужна помощь, вы можете выбрать один из двух вариантов.
Два варианта: «Электронная почта» или «Позвоните нам».
Выберите либо один из вариантов для связи со службой поддержки PlayStation.
дальнейшее чтение
Лучший реферальный код Binance в 2021 году
Как создать учетную запись Genshin Impact
190+ крутых, забавных и милых имен пользователей
