Как исправить двухэтапную проверку Roblox, которая не отправляется

Чтобы исправить двухэтапную аутентификацию Roblox, которая не отправляется, вам необходимо проверить нежелательную почту и спам.

Когда Roblox отправляет вам электронное письмо, оно может попасть в вашу нежелательная и спам-почта.

Следовательно, вам нужно проверить их на случай, если письмо попадет туда.

Письмо должно прийти менее чем через 5 минут.

Если он не приходит, вы можете попробовать повторно отправить код.

Чтобы повторно отправить код, нажмите «Повторно отправить код».

Если вы все еще не получили двухэтапный код подтверждениявам нужно обратиться за помощью в Roblox.

В Roblox есть контактная форма, где вы можете сообщить, что двухэтапная проверка не работает.

Вот как можно исправить двухэтапный код подтверждения Roblox, который не отправляется и не поступает на ПК/мобильный телефон по электронной почте или через приложение для проверки подлинности.

1. Проверьте нежелательную почту и спам

Первый шаг — проверьте нежелательную почту и спам.

Наиболее распространенная причина, по которой вы не получаете двухэтапный код подтверждения от Roblox, заключается в том, что он попал в вашу нежелательную почту или спам.

Когда это произойдет, вы не получите уведомление об этом.

Следовательно, вам необходимо вручную проверить нежелательную и спам-почту на наличие кода.

Если вы используете iPhone, откройте приложение «Почта» и нажмите «Нежелательная почта».

Если вы не видите код, попробуйте обновить нежелательную почту.

Код должен прийти в менее 5 минут.

Если вы используете Gmail, откройте приложение Gmail, коснитесь значка меню и коснитесь «Спам».

Нажав на «Спам», проверьте, получили ли вы двухэтапный код подтверждения.

Если вы все еще не получили код двухэтапной проверки, попробуйте использовать следующий метод.

2. Отправьте код повторно

Второй способ — повторно отправить код двухэтапной проверки.

Код должен прийти менее чем за 5 минут на вашу электронную почту.

Он должен либо появиться в вашем входящие, нежелательная или спам-почта.

Если он не придет в течение 5 минут, вам необходимо повторно отправить код.

Это связано с тем, что код может быть отправлен не с первого раза.

Чтобы повторно отправить код, нажмите «Повторно отправить код» в разделе «Доверяйте этому устройству в течение 30 дней».

После того, как вы повторно отправите код, проверьте его электронную почту.

Если его нет в вашем почтовом ящике, вам также необходимо проверить нежелательную почту и спам.

Получив код, вставьте его в поле «Введите 6-значный код» и нажмите «Подтвердить», чтобы завершить двухэтапный процесс проверки.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с получением кода двухэтапной проверки, вам необходимо обратиться за помощью в службу поддержки Roblox.

3. Обратитесь в службу поддержки Roblox.

Последний способ — обратиться за помощью в службу поддержки Roblox.

В Roblox есть контактная форма, по которой вы можете обратиться к ним за помощью.

Контактная форма включает категорию справки «Двухэтапная проверка».

Во-первых, перейдите к контактной форме Roblox.

Имейте в виду, что вам нужно войти в свою учетную запись Roblox, чтобы отправить форму.

Если вы не вошли в систему, вам необходимо ввести свои данные для входа в Roblox.

Как только вы окажетесь в контактной форме, вам нужно введите свою контактную информацию.

Это включает в себя ваше имя пользователя Roblox, имя и адрес электронной почты.

После того, как вы ввели свою контактную информацию, вам необходимо предоставить подробную информацию о проблеме.

Для этого выберите устройство, на котором возникла проблема, и выберите категорию справки.

Поскольку у вас возникли проблемы с кодом двухэтапной проверки, вам нужно выбрать «Учетная запись взломана или не удается войти в систему», а затем «Двухэтапная проверка».

Наконец, вам нужно опишите, что вы не можете получить код двухэтапной проверки и отправьте форму.

Вот пример описания: «Привет, поддержка Roblox. Я не получил двухэтапный код подтверждения после его многократной отправки. Пожалуйста, помогите мне это исправить».

После того, как вы отправили форму, вам нужно подождать несколько дней, пока Roblox ответит по электронной почте.

В электронном письме они предоставят инструкции по вашим дальнейшим действиям.

Заключение

Функция двухэтапной аутентификации в Roblox не позволяет другим войти в вашей учетной записи, даже если они знают ваш пароль.

При входе с нового устройства вам будет предложено ввести защитный код.

Код будет отправлен на вашу электронную почту или в приложение для проверки подлинности.

Поскольку доступ к ним есть только у вас, получить код сможете только вы.

Если вы хотите повысить безопасность своей учетной записи Roblox, вы можете включить функцию двухэтапной проверки.

Вы можете отключить эту функцию в любое время, выбрав «Настройки» > «Безопасность» > «Двухэтапная аутентификация» > «Коды электронной почты для подтверждения вашей личности» > «Включить».

Имейте в виду, что вам нужно иметь подтвержденный адрес электронной почты сделать это.

Если вы еще не подтвердили свой адрес электронной почты, вам необходимо это сделать.

дальнейшее чтение

Как добавить Roblox в свой статус Discord

Как исправить «Вас выгнали из-за неожиданного поведения клиента» в Roblox

255+ хороших, эстетичных и милых имен пользователей Roblox