Как вернуть товары в Roblox
Вы случайно купили предмет в Roblox?
Или вы купили товар, о котором сожалеете и хотите получить возмещение?
В Роблоксе вы можете покупать предметы с Robux в магазине аватаров.
Магазин аватаров содержит одежду, аксессуары, снаряжение и многое другое.
Всякий раз, когда вы покупаете предмет, он будет добавлен в ваш инвентарь.
Тем не менее, не будет возможности вернуть его.
Хотя нет выбора для возврата товаров, есть еще способ их возврата.
Таким образом, вы сможете вернуть свой Robux.
В этом руководстве вы узнаете, как вернуть предметы в Roblox, чтобы вернуть свой Robux.
Как вернуть предметы в Roblox
Чтобы вернуть предметы в Roblox, вам нужно перейти к форме поддержки Roblox.
В форме поддержки Roblox введите свою контактную информацию, скопируйте URL-адрес элемента и вставьте его в поле «Описание проблемы».
Ты можешь скопируйте URL элемента перейдя к нему в Roblox и скопировав его поле URL.
В поле «Описание проблемы» нужно объяснить, что вы случайно купили товар и хотите вернуть деньги.
После того, как вы заполнили форму, вам необходимо отправить ее.
Затем вам нужно подождите 24 часа чтобы Roblox ответил вам.
Roblox ответит вам по указанному вами адресу электронной почты.
Если вам меньше 13 лет, вместо этого вы можете указать один из адресов электронной почты ваших родителей.
В случае успеха служба поддержки Roblox вернет купленный вами предмет и вернет деньги за Robux.
Вот как вернуть предметы в Roblox:
- Перейти к форме поддержки Roblox
- Введите свою контактную информацию
- Скопируйте URL элемента
- Опишите вашу проблему и отправьте форму
1. Перейдите в форму поддержки Roblox.
Первый шаг — перейти к форме поддержки Roblox.
Форма поддержки Roblox позволяет вам напрямую связаться с Roblox.
В форме необходимо указать свои контактные данные.
Затем вам нужно объяснить проблему, с которой вы столкнулись, и отправить ее.
Нажмите на эту ссылку чтобы перейти к форме поддержки Roblox: https://www.roblox.com/support.
Кроме того, вы можете выполнить поиск «Поддержка Roblox» в Google и щелкнуть результат поиска с надписью «Свяжитесь с нами — Поддержка Roblox».
На странице «Свяжитесь с нами — Поддержка Roblox» нажмите ссылку «Форма поддержки», чтобы перейти к форме поддержки Roblox.
2. Введите свою контактную информацию
Как только вы окажетесь в форме поддержки Roblox, вы увидите заголовок «Контактная информация».
Для начала необходимо указать свои контактные данные.
Это позволит Roblox ответить на вашу проблему.
Во-первых, введите свое имя в поле «Имя».
Затем введите Ваш электронный адрес который связан с вашей учетной записью Roblox в поле «Адрес электронной почты».
Если вам меньше 13 лет, вместо этого вы можете указать один из адресов электронной почты ваших родителей.
Затем подтвердите свой адрес электронной почты, введя его в поле «Подтвердить адрес электронной почты».
Наконец, введите ваше имя пользователя Роблокс в поле «Имя пользователя».
3. Скопируйте URL элемента
После того, как вы ввели свою контактную информацию, вам нужно скопировать URL-адрес купленного вами товара.
Это нужно для того, чтобы сообщить Roblox о предмете, который вы хотите вернуть.
Во-первых, перейдите на сайт Roblox и войдите в свою учетную запись.
После того, как вы вошли в свою учетную запись Roblox, вам необходимо откройте свой инвентарь.
На левой боковой панели вы увидите несколько вариантов, включая «Главная», «Профиль», «Сообщения» и другие.
Нажмите «Инвентарь», чтобы открыть свой инвентарь.
В вашем инвентаре, нажмите на элемент который вы хотите вернуть.
После того, как вы нажали на товар, который хотите вернуть, вам нужно скопировать его URL.
Для этого выделите поле URL элемента, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите «Копировать».
4. Опишите свою проблему и отправьте форму
После того, как вы скопировали URL-адрес элемента, вам необходимо указать его в форме поддержки.
Для начала прокрутите форму поддержки вниз, пока не дойдете до заголовка «Сведения о проблеме».
В заголовке «Сведения о проблеме» выберите устройство, с которым возникла проблема.
Если вы используете Roblox на своем ПК, выберите «ПК».
Далее вам нужно выбрать категорию и подкатегорию вашей проблемы.
Выберите «Робукс» как категория и выберите «Элемент веб-сайта» как подкатегория соответственно.
Наконец, вам нужно описать проблему, с которой вы столкнулись.
Поскольку вы хотите вернуть деньги за товар, вам необходимо указать его URL и причину возврата.
Во-первых, объясните, что вы случайно купили товар и хотите вернуть деньги.
Убедись в включить URL элемента в описании.
Вот пример описания: «Привет, Roblox, я случайно купил этот предмет, «вставьте URL-адрес предмета здесь», и я хочу вернуть деньги».
После заполнения формы нажмите «Отправить», чтобы отправить ее.
Затем вам нужно подождать, пока Roblox ответит вам.
Роблокс ответит вам в течение 24 часов по электронной почте.
Если вы предоставили один из адресов электронной почты ваших родителей, вам нужно попросить их проверить свою электронную почту на предмет ответа Roblox.
Заключение
Связаться с Roblox через форму поддержки — лучший способ получить возмещение за товар.
Однако вам необходимо явно указать, что вы купили товар случайно.
Иначе Роблокс может не вернуть вам деньги.
После того, как вы отправили форму поддержки, вам нужно подождать 24 часа, пока Roblox ответит вам.
Roblox ответит вам по указанному вами адресу электронной почты.
Следовательно, вам нужно периодически проверяйте свой почтовый ящик за их ответ.
В случае успеха служба поддержки Roblox вернет купленный вами предмет и вернет деньги за Robux.
В Roblox есть функция, предотвращающая случайные покупки.
Функция представляет собой всплывающее окно, в котором вас просят подтвердить покупку.
В дальнейшем, прежде чем купить вещь, ее можно будет сначала примерить.
Для этого перейдите к предмету, который вы хотите примерить, и нажмите кнопку «Примерить».
Таким образом, вы будете знать, как это выглядит на вашем персонаже.
дальнейшее чтение
Как сбросить пароль Roblox
Как восстановить свою учетную запись Roblox без электронной почты или номера телефона
7 лучших плагинов BetterDiscord для Discord
