Как исправить неработающее слияние учетных записей в Overwatch 2

Объединение учетных записей консоли не работает в Overwatch 2?

Вы пытаетесь объединить учетную запись консоли с учетной записью Battle.net?

Вы успешно связали обе учетные записи, но ваши элементы отсутствуют?

Overwatch 2 вышла 4 октября 2022 года.

С момента выпуска в игре было несколько известных проблем.

Некоторые из известных проблем: отключение сервера, косметика, предметы, валюта не отображается и другие.

В этом руководстве вы узнаете, почему консоль объединение аккаунтов не работает (ПС4, ПС5, Xbox) в Overwatch 2 и как это исправить.

Почему слияние учетных записей не работает в Overwatch 2?

Слияние учетных записей не работает в Overwatch 2, поскольку вы не привязали учетную запись консоли к учетной записи Battle.net.

Если вы уже связали свои учетные записи, вам необходимо дождаться предметов из Overwatch для перехода в Overwatch 2.

Согласно объявлению Джоди, менеджера сообщества Overwatch, это занимает много времени, потому что база данных игроков перегружена.

Многие игроки жалуются на проблему на форуме Blizzard.

Кроме того, в игре есть проблема с интерфейсом это предотвращает появление подсказки о перекрестном прогрессе на некоторых консолях.

«Я даже не вижу возможности слияния при входе в PS5. Моя учетная запись связана, но нет возможности объединиться. Он показывает мой прогресс на ПК (на котором я почти не играл) вместо моего прогресса на PS4».

«По какой-то причине Overwatch 1 прислал QR-код, я вошел в свою Blizzard, но вместо этого он привязал мою учетную запись ПК. Теперь мои вещи для Xbox Overwatch 1 исчезли».

«Я на 100% объединил учетную запись, захожу в систему и обнаруживаю, что все мои достижения и разблокировки были сброшены. У меня буквально ничего нет. Каков статус по этому поводу?».

Как исправить слияние учетных записей, которое не работает в Overwatch 2

Чтобы исправить слияние учетных записей, которое не работает в Overwatch 2, вам необходимо привяжите учетную запись консоли к Battle.net и подождите, пока ваши элементы будут синхронизированы.

Если у вас неправильно заблокированы герои или предметы, вы можете открыть тикет в службу поддержки на Battle.net.

Исправить 1: привяжите учетную запись консоли к Battle.net.

  1. Войдите в Overwatch из своей учетной записи консоли.
  2. Следуйте инструкциям на экране, чтобы отсканировать QR-код на мобильном телефоне.
  3. Введите код, отображаемый на консоли, чтобы подключиться к учетной записи Blizzard Battle.net или создать ее.
  4. Вам будет предложено подтвердить свою учетную запись при следующем входе в игру, чтобы объединить свои учетные записи.

Источник: Часто задаваемые вопросы по учетной записи Mege.

Примечание. Если QR-код не отображается, необходимо перезапустить игру или подождать, пока Blizzard исправит пользовательский интерфейс. В настоящее время есть проблема с пользовательским интерфейсом при запуске сборки это предотвращает появление приглашения на слияние учетных записей на некоторых консолях.

Исправить 2: Подождите, пока ваши предметы будут переданы

  • Blizzard упомянула, что база данных игроков перегружена, поэтому для переноса ваших предметов из Overwatch 1 в Overwatch 2 потребуется больше времени.
  • В настоящее время они изучают проблему и развертывают исправление на стороне клиента в ближайшие несколько недель.
  • Данные игрока не были стерты или потеряны.

Источник: Обновление статуса запуска Overwatch 2.

Исправить 3: Откройте тикет в службу поддержки

  1. Перейдите на страницу https://us.battle.net/support/en/help/product/overwatch.
  2. Опишите вашу проблему (например, Не удается объединить учетные записи) и нажмите «Продолжить».
  3. Выберите «Мне все еще нужна помощь».
  4. Выберите «Учетная запись» > «Не указано здесь».
  5. Нажмите «Связаться с нами».
  6. Опишите свою проблему и отправьте веб-тикет.

дальнейшее чтение

Как объединить учетные записи Overwatch 2

Как исправить недостающую косметику и скины в Overwatch 2

Как исправить «Игрок находится в другой версии Overwatch» в Overwatch 2

  • April 15, 2023