Как связаться с Roblox — Followchain
Вы столкнулись с проблемой в Roblox?
Вы столкнулись с сообщением об ошибке и хотите его исправить?
Или, возможно, ваш аккаунт взломан, и вы не можете войти в него.
В любом случае, вы можете связаться с Роблокс для помощи.
Но перед этим вам нужно попробовать найти ответ на свой вопрос в Справочном центре Roblox.
Это содержит несколько категорий справки из которых вы можете выбрать.
В этом руководстве вы узнаете, как связаться с Roblox, есть ли у них контактный номер и как отправить им электронное письмо.
Как связаться с «Роблокс»
Чтобы связаться с Roblox, вам нужно перейти на Форма поддержки Роблокс и укажите свои контактные данные.
После того как вы предоставили свою контактную информацию, выберите категорию, по которой вам нужна помощь, объясните свою проблему и отправьте форму.
Наконец, вам нужно ждать от 24 до 48 часов чтобы Roblox ответил вам.
Часть контактной информации формы требует, чтобы вы предоставили свое имя пользователя и адрес электронной почты.
Обязательно введите тот же адрес электронной почты, который вы связали со своей учетной записью Roblox.
Roblox свяжется с вами по этому адресу электронной почты.
Когда вы объясняете свою проблему, убедитесь, что вы очень конкретны.
Таким образом, команда Roblox сможет лучше понять вашу проблему и указать вам правильное направление.
Вот как связаться с Roblox:
1. Перейдите к форме поддержки Roblox.
Первый шаг — перейдите к форме поддержки Roblox.
Форма позволяет вам напрямую связаться с Roblox, и вы можете выбирать между несколькими категориями помощи.
Для этого откройте браузер, например Safari или Chrome, и выполните поиск «Roblox, свяжитесь с нами» в Google.
Затем отобразится результат поиска «Поддержка — Roblox».
Нажмите «Поддержка — Roblox», чтобы перейти к форме поддержки Roblox.
Кроме того, вы можете посетить форму здесь: https://www.roblox.com/Support.
2. Укажите дату своего рождения
После того, как вы перешли к форме поддержки Roblox, вам нужно будет укажите дату своего рождения.
Для этого заполните поля ММ/ДД/ГГГГ и нажмите «Далее».
Кроме того, вы можете войдите в свою учетную запись Roblox нажав «Войти».
Если вы уже вошли в систему, вам не нужно делать этот шаг.
Это потому, что вы автоматически попадете на форму поддержки.
3. Заполните и отправьте форму
После того, как вы указали дату своего рождения или вошли в свою учетную запись Roblox, вы попадете на форму поддержки.
Форма поддержки содержит несколько полей, которые вы должны заполнить.
Во-первых, вам нужно укажите свое имя пользователя Roblox.
Например, если ваше имя пользователя Roblox — «vetelot795», введите «vetelot795» в поле «Имя пользователя (необязательно)».
Если вы вошли в систему, поле «Имя пользователя (необязательно)» автоматически будет содержать ваше имя пользователя.
Во-вторых, Введите ваш адрес электронной почты в поле «Адрес электронной почты» и повторно введите его в поле «Подтвердить адрес электронной почты».
Обязательно введите тот же адрес электронной почты, который вы использовали для привязки своей учетной записи Roblox.
В-третьих, выберите устройство, с которым у вас возникла проблема.
Например, если вы столкнулись с ошибкой на своем ПК, выберите «ПК».
В-четвертых, вам необходимо выберите детали проблемы.
Например, если вы столкнулись с ошибкой в Roblox, вам нужно выбрать категорию и подкатегорию «Отчет об ошибке».
Наконец, описать проблему с которой вы столкнулись, введите ее в поле «Описание проблемы» и нажмите «Отправить», чтобы отправить форму.
Теперь вам нужно ждать ответа Roblox от 24 до 48 часов.
Есть ли контактный номер для Roblox?
Контактный номер для Roblox: 888-858-2569.
Когда вы звоните в Roblox, вам должно быть 18 лет или больше.
В противном случае вам необходимо спросите у родителей или опекунов сделать телефонный звонок для вас.
Звонить по номеру можно 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.
Однако не гарантируется, что представитель службы поддержки ответит.
В зависимости от вашей проблемы вам может потребоваться указать свое имя пользователя Roblox или адрес электронной почты.
Как мне отправить электронное письмо Roblox за помощью?
отправьте электронное письмо на адрес info@roblox.com, и наша служба поддержки поможет!
— Роблокс (@Roblox) 17 августа 2016 г.
Вы можете написать Roblox по адресу info@roblox.com, и их служба поддержки клиентов поможет вам.
После того, как вы отправили им электронное письмо, вам нужно подождать от 24 до 48 часов, пока они не ответят.
Вот список Официальные адреса электронной почты Roblox:
- info@roblox.com
- обращения@roblox.com
- безопасность@roblox.com
- devrelations@roblox.com
- Featuredgames@roblox.com
- devex@roblox.com
- license@roblox.com
- stars@roblox.com
- starpayouts@roblox.com
- press@roblox.com
- roblox@gdpr-rep.com
- copyright_agent@roblox.com
- ipcontent_removal_request@roblox.com
- studiosplash@roblox.com
- RDCsafety@roblox.com
- account@roblox.com
- реклама@roblox.com
- adreporting@roblox.com
- admin@roblox.com
- администратор@roblox.com
- HR@roblox.com
- Beyond-corp-admins@roblox.com
- блог@roblox.com
- code@roblox.com
- contact@roblox.com
- support@roblox.com
- help@roblox.com
- директор@roblox.com
- скидки@roblox.com
- save@roblox.com
- event@roblox.com
- обратная связь@roblox.com
- бесплатные игры@roblox.com
- деньги@roblox.com
- продажа@roblox.com
- sales@roblox.com
- play@roblox.com
- рекрутинг@roblox.com
- инструменты@roblox.com
- веб-мастер@roblox.com
- email_validate@roblox.com
- нет-ответа@roblox.com
Заключение
Когда вы получите электронное письмо, в котором утверждается, что они от Roblox, обязательно проверьте адрес электронной почты отправителя.
Если адрес электронной почты отправителя не входит в список выше, это означает, что это, скорее всего, мошенничество.
Если вы столкнулись с проблемой в Roblox, настоятельно рекомендуется сначала попытаться решить ее самостоятельно.
Вы можете сделать это, посетив Справочный центр Roblox и выбрав категорию, в которой вам нужна помощь.
Справочный центр Roblox содержит несколько руководств и ответов.
Вы можете использовать строку поиска для поиска темы, по которой вам нужна помощь.
Имейте в виду, что некоторые сообщения об ошибках вызываются потому что Роблокс не работает.
Если это так, вам нужно подождать, пока команда Roblox не решит проблему со своей стороны.
Вы можете проверить статус Roblox здесь: https://status.roblox.com/.
Если есть статус «Все системы работают», это означает, что Roblox запущен и работает.
Если вы не можете решить проблему самостоятельно, вы можете обратиться за помощью в Roblox.
дальнейшее чтение
255+ хороших, эстетичных и милых имен пользователей Roblox
Как изменить фон или тему Roblox
Список кодов фруктов Roblox Blox