Как вернуть свою серию Snapchat
Snapstreak или Snapchat streak происходит, когда вы и ваш друг фотографируете друг друга в течение 3 дней подряд.
Номер рядом с огнем эмодзи отображает количество дней, в течение которых вы были на полосе.
Если вы долгое время были в ссоре со своим другом, вам нужно продолжать ее.
В противном случае вы потеряете серию, и число рядом с огненным смайликом исчезнет.
Но что, если вы потерял свою серию Snapchat случайно?
Или, может быть, вы потеряли подключение к Интернету прямо перед тем, как закончилась ваша серия, поэтому вы не можете отправить снимок.
В этом случае вам необходимо обратиться за помощью в службу поддержки Snapchat.
В этом руководстве вы узнаете, как получить, восстановить или оживить свою серию Snapchat назад.
Как вернуть свою серию в Snapchat
Чтобы вернуть свою серию Snapchat, вам необходимо обратиться в службу поддержки Snapchat.
Вы можете сделать это, посетив веб-сайт поддержки Snapchat и нажав кнопку «Связаться с нами».
После того, как вы нажмете кнопку «Связаться с нами», вы попадете на страницу «Контакты».
На странице вам нужно выбрать проблему, с которой вы столкнулись.
Поскольку вы потеряли свою серию Snapchat, выберите опцию «Я потерял свою серию снимков».
Затем вы сможете заполнить форму где вы можете отправить его в службу поддержки Snapchat.
В форме необходимо указать контактную информацию и описание проблемы.
После отправки формы вам необходимо дождитесь ответа Snapchat.
В случае успеха служба поддержки Snapchat восстановит вашу серию.
Вот как можно вернуть свою серию Snapchat:
- Связаться со службой поддержки Snapchat
- Выберите «Я потерял свой Snapstreak».
- Объясните свою проблему и отправьте форму
1. Обратитесь в службу поддержки Snapchat
Первый шаг — обратиться за помощью в службу поддержки Snapchat.
Это потому, что вы не сможете восстановить свою серию Snapchat самостоятельно.
Чтобы связаться со службой поддержки Snapchat, вам необходимо посетите веб-сайт поддержки Snapchat.
Во-первых, зайдите в Google и найдите «Поддержка Snapchat».
Затем нажмите на первый результат с надписью «Поддержка Snapchat».
Кроме того, вы можете посетить веб-сайт поддержки Snapchat по этой ссылке: https://support.snapchat.com/.
Когда вы окажетесь на веб-сайте поддержки Snapchat, вы увидите несколько тем.
Есть несколько тем, которые вы можете выбрать.
Сюда входят «Использование Snapchat», «Snapstreaks», «Мой аккаунт взломан» и другие.
Вы также можете выбрать «ПОКАЗАТЬ БОЛЬШЕ», чтобы показать больше тем.
Поскольку вы хотите вернуть свою серию Snapchat, вам необходимо обратиться в службу поддержки Snapchat.
В нижней части темы вы увидите кнопку «Связаться с нами».
Нажмите на кнопку «Связаться с нами» связаться со службой поддержки Snapchat.
2. Выберите «Я потерял свой снимок».
После того, как вы нажмете «Связаться с нами», вы попадете на страницу «Свяжитесь с нами».
На странице «Свяжитесь с нами» вы увидите несколько вариантов в разделе «Чем мы можем вам помочь?» заголовок.
Во-первых, вам нужно выбрать тему, по которой вам нужна помощь.
Есть несколько тем, которые вы можете выбрать, включая «Я не могу получить доступ к своей учетной записи», «Сообщить о проблеме безопасности», «У меня есть вопрос о конфиденциальности» и другие.
Поскольку вы хотите восстановить свою серию Snapchat, выберите опцию «Я потерял свой Snapstreak».
После того, как вы выбрали опцию «Я потерял свой Snapstreak», откроется окно описания.
В описании сказано, что вы и ваш друг должны отправлять снимки друг другу каждые 24 часа, чтобы ваша Snapstreak продолжала работать.
Если вы потеряли свою серию, вы можете заполнить форму, чтобы служба поддержки Snapchat могла ее просмотреть.
Прокрутите страницу вниз перейти к форме.
После того, как вы прокрутите страницу вниз, вы увидите форму.
В форме есть несколько полей, которые необходимо заполнить.
Во-первых, введите свое имя пользователя Snapchat в поле «Имя пользователя».
В качестве альтернативы вы можете написать «нет».
Во-вторых, Введите ваш адрес электронной почты в поле «Электронная почта».
Обязательно введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Snapchat.
Другими словами, вам нужно ввести адрес электронной почты, который вы использовали для создания учетной записи Snapchat.
В-третьих, Введите номер мобильного телефона в поле «Мобильный номер».
При вводе номера мобильного телефона необходимо также указать код страны.
сорок, введите ваше устройство в поле «Устройство».
Укажите марку, модель и серию модели вашего устройства.
В-пятых, введите имя пользователя вашего друга в поле «Имя пользователя друга».
Имейте в виду, что вы можете ввести только одно из имен пользователей вашего друга для каждой отправки.
Затем введите дату потери Snapstreak в поле «Когда у вас возникла эта проблема».
Наконец, введите количество дней, в течение которых длилась ваша Snapstreak, в поле «Как долго длилась ваша Snapstreak до истечения срока ее действия?» поле.
Когда вы вводите количество дней, обязательно используйте только цифры (например, 65).
3. Объясните свою проблему и отправьте форму
После того, как вы ввели количество дней, в течение которых длилась ваша Snapstreak, прокрутите форму вниз.
В разделе «Как долго был ваш Snapstreak до истечения срока его действия?» поле, вы увидите значок «Вы видели значок ⏳?» выпадающий список.
Песочные часы означают, что ваша Snapstreak подходит к концу.
Выберите «Да», если вы видели значок песочных часов.
С другой стороны, если вы не видите значок песочных часов, выберите «Нет».
Далее вам необходимо объясните вашу проблему в разделе «Какую информацию мы должны знать?» поле.
В разделе «Какую информацию мы должны знать?» поле, объясните, что вы недавно потеряли свою серию в Snapchat и причину этого.
Вот пример описания, «Привет, Snapchat, я недавно потерял свой Snapstreak из-за проблем с подключением. Я собирался отправить снимок прямо перед истечением срока действия моей Snapstreak, но я потерял соединение, поэтому оно не могло пройти».
Затем завершите описание призывом к действию, например: «Мне нужна помощь в восстановлении моей серии, спасибо!».
Как только вы заполните форму, выбрать кнопку «Отправить» чтобы отправить его в службу поддержки Snapchat.
После того, как вы отправили форму, вам нужно дождаться ответа Snapchat.
Snapchat обычно занимает от 1 до 3 рабочих дней чтобы вернуться к вам.
Они пришлют вам ответ на адрес электронной почты, который вы указали.
Следовательно, вам нужно проверьте свою электронную почту периодически для ответа Snapchat.
В случае успеха Snapchat восстановит вашу серию (а также серию вашего друга), и вы снова сможете увидеть огненный смайлик (а также число рядом с ним).
Заключение
Когда вы сталкиваетесь с проблемой в Snapchat, вы должны сначала попытаться решить ее самостоятельно.
На веб-сайте поддержки Snapchat есть несколько тем, которые вы можете выбрать.
Сюда входят «Использование Snapchat», «Snapstreaks», «Мой аккаунт взломан» и другие.
Как только вы окажетесь на веб-сайте поддержки Snapchat, выберите тему с которым вам нужна помощь.
После того, как вы выбрали тему, по которой вам нужна помощь, вы увидите множество статей по ней.
Выберите статью, которая наиболее актуальна для вашей проблемы, и следуйте ее инструкциям.
Однако, если ваша проблема слишком сложна, вам необходимо обратиться за помощью в службу поддержки Snapchat.
Вы можете сделать это, нажав кнопку «Связаться с нами» на веб-сайте поддержки Snapchat.
дальнейшее чтение
140+ хороших, забавных и милых имен в Snapchat
Как исправить скомпрометированную учетную запись Snapchat
3 способа связаться со Snapchat
